Напрямки Розклад Абонементи Новини Підібрати тренера Контакти
Кабінет клієнтки Приєднатися ↗
Документи

Правила клубу

Умови відвідування фітнес-клубу FITNESS WOMAN та користування абонементами.

ПРАВИЛА ВІДВІДУВАННЯ FITNESS WOMAN

1. Стан здоров’я

Клієнт самостійно несе відповідальність за стан свого здоров’я під час занять. Відвідуючи клуб, клієнт підтверджує, що не має медичних протипоказань до тренувань.

2. Види та строк дії абонементів

Абонементи відрізняються кількістю занять, вартістю та переліком доступних послуг залежно від обраного тарифу. Строк дії всіх абонементів — 30 днів із моменту активації, тобто першого відвідування заняття.

У межах послуг, передбачених обраним тарифом, абонемент не прив’язується до конкретної групи, тренера чи напрямку.

Абонемент є персональним, діє лише для однієї особи, не підлягає передачі іншій особі чи обміну. Повернення коштів можливе лише за умовами, зазначеними в пункті 9 цих правил.

3. Заморожування абонемента

Для абонемента «Безлім» передбачено заморожування на один тиждень. Для інших видів абонементів, крім персональних занять, вартість заморожування становить 300 грн за тиждень.

4. Попередній запис на заняття

Усі групові та індивідуальні заняття потребують обов’язкового попереднього запису через сайт клубу, посилання на який розміщене в шапці профілю.

Запис здійснюється за наявності активного абонемента або на умовах одноразового відвідування. Групові заняття проводяться відповідно до опублікованого розкладу, індивідуальні — у погоджений із тренером час.

5. Скасування запису та списання занять

Скасувати запис можна:

  • на денні та вечірні заняття — не пізніше ніж за 3 години до початку;
  • на ранкові заняття (початок о 8:00, 9:00 та 10:00) — не пізніше 20:00 попереднього дня.

У разі несвоєчасного скасування запису або неявки заняття автоматично списується з абонемента та вважається використаним.

6. Проведення групових занять і зміни розкладу

Групове заняття проводиться за наявності щонайменше двох учасників. Якщо записалося менше двох осіб, заняття скасовується, а адміністратор повідомляє клієнтів не пізніше ніж за 1 годину до початку.

Заняття, скасовані з вини клубу, відновлюються в повному обсязі.

Клуб залишає за собою право змінювати та коригувати розклад у разі виробничої необхідності або з інших обґрунтованих причин.

7. Особисті та забуті речі

Адміністрація не несе відповідальності за особисті речі, залишені клієнтом без нагляду.

Забуті речі, зокрема взуття, одяг і парасольки, зберігаються в клубі протягом одного місяця, після чого передаються до благодійних організацій.

8. Відповідальність за пошкодження майна

Клієнт несе повну матеріальну відповідальність за шкоду, заподіяну ним майну клубу або третім особам.

9. Повернення коштів

Повне повернення коштів можливе за одночасного виконання таких умов:

  • клієнт не почав користуватися послугою та не активував абонемент шляхом відвідування заняття;
  • клієнт письмово повідомив адміністрацію про повернення коштів протягом 14 календарних днів із дня оплати;
  • клієнт надав довідку від лікаря про заборону тренувань.

Кошти повертаються протягом 30 робочих днів.

10. Тимчасове закриття клубу

У разі надзвичайного стану в місті адміністрація має право тимчасово закрити клуб на невизначений строк.

На період закриття всі абонементи заморожуються. Їхня дія поновлюється одночасно для всіх клієнтів після стабілізації ситуації та відновлення роботи клубу.

11. Одяг і змінне взуття

Для тренувань обов’язкові змінне взуття та відповідний спортивний одяг.

Якщо клієнт забув змінне взуття, він може звернутися до адміністратора по допомогу у вирішенні цього питання.

12. Фото- та відеозйомка

Під час групових та індивідуальних занять для дорослих і дітей може проводитися фото- та відеозйомка з подальшим розміщенням матеріалів у соціальних мережах клубу.

Якщо клієнт не бажає, щоб його або його дитину фотографували чи знімали на відео, необхідно заздалегідь повідомити про це адміністратора.

13. Ознайомлення з правилами

Купуючи абонемент, клієнт підтверджує, що ознайомився з правилами клубу, строком дії обраного абонемента, умовами запису, скасування та списання занять, заморожування й повернення коштів та погоджується з ними.

Редакція від 12.10.2026 · Політика конфіденційності

Останні новини
Усі новини →